裁撤渠道？百度外卖可能要面临品牌更名

本文摘要：吃饱了么并购百度店内后，这对新的“cp”的“婚后生活”仍然波澜大大。2月6日有消息称之为，百度店内已于近期缩编了部分城市渠道经理。此次缩编后，原本多达100名的城市渠道经理仅有保有了大约35名。 与此同时，百度店内的高管仍在相继辞职。更加有知情人士向记者透漏，百度店内有可能迅速将不会变更品牌名称。 据报，今年1月29日，百度店内渠道部在北京总部宣告缩编了郑州、西安、贵阳、南宁等多个渠道城市经理。当日共计100多名百度店内渠道城市经理参与，最后保有了大约35名渠道城市经理。

吃饱了么并购百度店内后，这对新的“cp”的“婚后生活”仍然波澜大大。2月6日有消息称之为，百度店内已于近期缩编了部分城市渠道经理。此次缩编后，原本多达100名的城市渠道经理仅有保有了大约35名。

与此同时，百度店内的高管仍在相继辞职。更加有知情人士向记者透漏，百度店内有可能迅速将不会变更品牌名称。

据报，今年1月29日，百度店内渠道部在北京总部宣告缩编了郑州、西安、贵阳、南宁等多个渠道城市经理。当日共计100多名百度店内渠道城市经理参与，最后保有了大约35名渠道城市经理。

此次渠道缩编与此前百度店内被并购后引发的代理商风波有必要关联。自去年10月开始，因被并购后部分城市经常出现百度店内商户信息被实时至吃饱了么，造成这些城市百度店内单量锐减等问题，百度店内代理商多次向百度店内及吃饱了么讨要众说纷纭。直到去年11月20日，百度店内首次对代理商移往问题公开发表对此，实施适当的解决方案，对期望融合或解散的代理商展开移往。有山东莱芜的百度店内代理商对北京商报记者回应，被并购后，商户及用户资源渐渐萎缩，在其他店内平台的断裂下，百度店内单量大幅度暴跌，很多代理商都遭到了有所不同程度的损失。

此外，渠道缩编也与百度店内各地订单量下降有相当大关系。据上述知情人透漏，除了代理商城市订单下降相当严重外，百度店内北京的订单量也在下降，因为现在百度店内早已没直营物流团队了，主要依赖代理商团队和众包团队，这不仅减少了管理可玩性，仓储效率也受到相当大影响，投诉率显著下降。“从目前情况看，百度店内这个品牌的存续期会过于宽，预计迅速就不会改名。

吃饱了么CEO张旭豪在宣告并购的当天就曾回应，未来百度店内的名称可能会逆。百度方面则因为百度店内早已出售，也不期望百度店内之后用于这个名称”。百度店内用户关口先生(化名)昨日向记者爆料，原本是因为百度店内仓储速度快、服务质量低才自由选择百度店内的，但昨日中午11:08在百度店内平台上从金鼎轩(地坛店)订立的餐，平台表明预计送往时间是12:30，但最后接到餐的时间毕竟14:34，餐品送往时早已燕浮了。

期间，关口先生曾先后多次与商家以及负责管理该订单的配送员联系，但配送员一直以商户并未出餐为由推卸责任，可商户具体回应早就出餐，但没配送员来取，“后来我向平台滋扰，最后平台以‘剩二十元免除十元’的优惠券作为补偿”。作为曾多次的“店内三巨头”之一，百度店内如今单量下降、配送员萎缩、服务质量上升，让人不已奇怪未来百度店内的发展方向。记者早已联系了吃饱了么及百度店内方面的涉及负责人，但截至新闻报道时，双方皆并未回应做出对此。中国食品产业评论员朱丹蓬回应，吃饱了么此前并购百度店内就是为了布局高端市场，同时也因重视百度店内的仓储技术，现在双方在业务和技术上的融合都早已相似已完成，缩编渠道需要有效地减少平台运营的成本。

但百度店内如今的用户端体验下降显著，这对于曾以服务品质居多打的平台品牌而言是个相当严重压制。吃饱了么与百度店内未来如仍之后“双品牌”运营，就不应推崇起现在百度店内经常出现的问题，防止更加多用户萎缩。

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